Rückgabe & Umtausch
Sollte ein Artikel nicht passen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware originalverpackt, ungetragen und in einwandfreiem Zustand ist.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutze das beiliegende Retourenformular und markiere die Artikel, die du zurückgeben möchtest, sowie den Grund für die Rücksendung.
Paket sicher verpacken
Lege die Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular in die Originalverpackung oder einen stabilen Versandkarton und verschließe diesen sorgfältig.
Versandetikett anbringen
Frankiere das Paket ausreichend und sende es an die auf dem Formular angegebene Adresse unseres Logistikzentrums zurück.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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